Rujukan Laman

Kami Jaga Data Peribadi Anda di 2488

Di 2488, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap butiran yang anda berikan kepada kami, dari pendaftaran akaun hingga transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data DilindungiTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses PenuhPenyulitan AkaunHubungi Kami Bila-bila Masa
2488 Kami Jaga Data Peribadi Anda di 2488
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan data anda, ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau ingin membuat aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis tentang data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 3 hari bekerja untuk semua permintaan yang diterima.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman 2488.pro untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan kami tentang sebarang kebimbangan berkaitan privasi akaun anda.
Borang Aduan Isi borang aduan rasmi di bahagian akaun anda di 2488.pro jika anda percaya data anda tidak diuruskan mengikut dasar yang dinyatakan dalam dokumen ini.
BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI ANDA

Enam Cara 2488 Melindungi Data Anda

Kami membina sistem perlindungan data kami dengan mengutamakan keselamatan teknikal dan ketelusan. Setiap lapisan — dari penyulitan data hingga kawalan akses dalaman — direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat.

Penyulitan SSL Penuh

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan 2488 disulitkan menggunakan SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dicegat oleh pihak luar.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenali sesi anda dan meningkatkan fungsi laman. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa tanpa menjejaskan keselamatan akaun.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda di 2488 boleh dikukuhkan dengan pengesahan dua faktor untuk menghalang akses tanpa kebenaran, melindungi data peribadi dan rekod pembayaran anda secara berkesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan data anda selagi perlu untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan dengan selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan 2488 yang mempunyai keperluan sah boleh mengakses data peribadi anda. Akses ini dilog dan dipantau secara berkala untuk mengesan sebarang penggunaan yang tidak wajar.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami untuk membetulkan, mengemas kini, atau memadam data peribadi anda. Hantarkan permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan memprosesnya mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.

Soalan yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi 2488, hak anda sebagai pengguna, dan cara menghubungi kami untuk sebarang tindakan lanjut.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay, serta rekod transaksi. Data ini diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Boost dan FPX apabila perlu untuk memproses transaksi anda.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang di akaun anda di 2488.pro. Kami akan memproses permintaan dalam masa 3 hingga 7 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data, kecuali data yang perlu disimpan untuk pematuhan undang-undang atau penyelesaian transaksi yang sedang berjalan. Hubungi pasukan privasi kami untuk memulakan proses ini.

Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diperlukan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas itu, data dipadamkan secara selamat mengikut prosedur kami.

Anda boleh memilih untuk menerima atau menolak kuki tertentu melalui tetapan pelayar anda. Kuki penting untuk fungsi akaun mungkin diperlukan, tetapi kuki analitik adalah pilihan yang boleh anda kawal.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Kami akan menyiasat aduan anda dengan serius dan memberikan maklum balas dalam masa yang munasabah mengikut dasar dalaman kami.